Servizi

servizi Sia nel marketing che in economia, il servizio si può considerare l'equivalente non materiale della normali merci. La fornitura del servizio è un'attività economica che non può risultare possedibile e questa rende bene l'idea della differenza con la fornitura di una qualsiasi merce fisica.

I servizi alle persone o servizi alle imprese spesso coincidono con l'attività che si offre alla comunità e con i prodotti "materiali" generati dal lavoro, servizi come l'organizzazione di fiere, eventi, catering o congressi, si distinguono di fatto dalla destinazione sia questo per l'ottenimento del prodotto (quindi di produzione) oppure per il soddisfacimento diretto delle richieste di consumo.

Più in generale il servizio è il risultato dell'attività svolta in un area intermendia tra la produzione di un bene e il cliente che ne beneficia, le società di servizi solitamente completano il servizio con del valore aggiunto per soddisfare completamente ogni esigenza dei clienti.

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